وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تسعى التعاون المثمر لإيجاد شخصيات موهوبة لتحقيق أهداف موظف خدمة عملاء في الجليب.

نحتاج إلى ذوي خلفية التواصل الفعال لتقديم خدمات متميزة.

المهارات الأساسية هي:
إجادة اللغتين العربية والإنجليزية, خبرة بـ التقنيات الحديثة.
كما نولي أهمية لـ روح المبادرة لتحقيق الأهداف المشتركة.

نضمن تقديم حوافز مالية تتضمن دورات تدريبية متخصصة.

إذا كنت تبحث عن أن تكون جزءًا من فريقنا, نرغب في تلقي سيرتك الذاتية إلى فريق التوظيف.
نتطلع إلى لقائك!

المهارات:

- القدرة على التعامل مع استفسارات وشكاوى العملاء بلباقة
- القدرة على العمل تحت ضغط وتلبية الأهداف الزمنية
- مهارات حل المشكلات واتخاذ القرارات السريعة
- القدرة على العمل بشكل فردي وضمن فريق
- التكيف مع التحديثات المستمرة في الخدمات المقدمة

المهام:

- تقديم المساعدة للعملاء بشأن المنتجات والخدمات
- متابعة استفسارات العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- حل مشاكل العملاء بفعالية وسرعة
- التفاعل مع الفرق الأخرى لتحسين الخدمة المقدمة
- تحديث بيانات العملاء في النظام بانتظام

الانشطة الوظيفية

- ينهي عمله بكفاءة وفي الوقت المحدد دون تأخير
- مستعد يجتهد: حتى لو الشغل صعب، يظل يحاول لين يخلصه.
- يبحث دائماً عن فرص لتحسين مهاراته وتطوير معارفه
- يستخدم التفكير الإبداعي لحل المشكلات بطريقة مبتكرة
- يتم تقسيم الراتب إلى راتب أساسي بالإضافة إلى بونص وحوافز متنوعة.

القدرات المطلوبة

- تتضمن المزايا برامج تحفيزية ومكافآت للأداء المتميز.
- تخطيط وتنظيم المشاريع: القدرة على إدارة المشاريع بكفاءة من البداية إلى النهاية.
- شاطر في تحسين تجربة العملاء ويحرص على تعزيز ولائهم
- هتاخد مرتب فيه حوافز مالية تزيد كل ما تقدمت.
- مرونة أوقات العمل أحد مميزات بيئة العمل في الشركة.

مطلوب موظفي خدمة عملاء بالجليب - وظائف الكويت

وظائف مشابهة