مطلوب مشرف مركز الاتصال
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | مشرف مركز الاتصال |
اسم المعلن | شركة الابتكار المستدام |
العنوان : الدولة | الكويت |
العنوان : المدينة | الجليب |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 790 دينار كويتي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
فرص عمل مشرف مركز الاتصال بالجليب ضمن وظائف 2024 والتي اعلنت عنها الابتكار المستدام بالجليبغير مطلوب خبرة
شريطة التواجد بمنطقة الجليب
المهارات:
- القدرة على إدارة فرق العمل- الالتزام بالجودة
- معرفة أنظمة إدارة الاتصال
- القدرة على حل المشكلات
- مهارات الإدارة الفعالة
المهام:
- متابعة الشكاوى وحلها- إدارة عمليات مركز الاتصال
- تحليل بيانات المكالمات
- ضمان رضا العملاء
- الإشراف على التقارير اليومية
الانشطة الوظيفية
- يسعى دائماً لتوسيع معرفته وتطوير مهاراته المهنية- تطوير قدرة الاستماع الفعال لفهم احتياجات الآخرين والتفاعل معهم بشكل مناسب.
- تأكد من إدخال بيانات التواصل الخاصة بك بدقة في النموذج.
- يسعى بشكل دائم لتعلم كل ما هو جديد في مجاله
- يجب الاحتفاظ بنسخ الهوية الوطنية والشهادات لتقديمها عند الطلب خلال التقديم.
القدرات المطلوبة
- التطوير المستمر للمهارات: دايم يطور نفسه ويكتسب مهارات جديدة- توفير الدعم اللازم للأقسام المختلفة لحل أي تحديات قد تعرقل سير العمل.
- إدارة الجودة: القدرة على تطبيق معايير الجودة لضمان تقديم منتجات أو خدمات متميزة.
- مع كل إنجاز هتحقق زيادة في راتبك.
- مراقبة تقدم العمل في كل قسم لضمان عدم وجود تعارض أو تأخير في سير العمل.
مطلوب مشرف مركز الاتصال بالجليب - وظائف الكويت
وظائف مشابهة
- مطلوب موظفة استقبال للعمل في عيادة طبية (موظفة استقبال) - موظفة استقبال لدى عيادة طبي
- مطلوب أطباء للعمل في مستشفى الموسى (طبيب) - وظائف مستشفى الموسى بالاحساء توظيف
- وظائف معلم شاورما للعمل في مطعم راقي (طباخ شاورما) - معلم شاورما للعمل في مطعم راقي
- وظائف علاج طبيعي في مستشفى الملك (أخصائي علاج طبيعي) - وظائف أهلية العلاج في مستشفى الملك خا
- مطلوب محاسب للعمل في معرض مواد البناء (محاسب) - محاسب للعمل فى معرض مرموق فى مجال مواد البناء
- وظائف استقبال في مستشفى خاص جدة (موظف استقبال) - وظائف وظيفة استقبال في مستشفى خاص جدة