وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تفخر التطور عن وجود وظائف شاغرة تسعى لتحقيق طموحاتك.

نتطلع إلى تعيين موهوبين في مجالهم للمساهمة في طاقمنا في قطاع الخدمات المالية.

نحتاج إلى مؤهلات في التواصل الفعال, القدرة على التعامل مع البرمجيات الأساسية.
نحتاج إلى الإبداع لزيادة الإنتاجية.

كذلك, نعد بتوفير فرص تدريب وتطوير مهني تتضمن إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كان لديك الرغبة لتحقيق طموحاتك معنا, ننتظر منك سيرتك الذاتية إلى القسم المعني.
نتمنى لك التوفيق!

المهارات:

- مهارات تنظيمية لضمان إدارة الوقت بشكل جيد أثناء التعامل مع استفسارات متعددة
- القدرة على العمل كجزء من فريق لتحقيق الأهداف المحددة
- الالتزام بمعايير خدمة العملاء لضمان رضا العملاء في جميع الأوقات
- معرفة شاملة بالمنتجات والخدمات المقدمة من الشركة لتقديم المعلومات بدقة
- القدرة على كتابة تقارير دقيقة حول الاستفسارات والملاحظات المقدمة من العملاء

المهام:

- تنظيم الملفات والمعلومات المتعلقة بالعملاء لضمان سهولة الوصول إليها
- المشاركة في تطوير استراتيجيات تحسين خدمة العملاء لتحقيق النتائج المرجوة
- متابعة الشكاوى والتعامل معها بسرعة لضمان رضا العملاء في جميع الأوقات
- التعاون مع الفرق الأخرى لضمان توفير تجربة سلسة للعملاء
- متابعة استفسارات العملاء والتأكد من حصولهم على إجابات شافية في الوقت المحدد

الانشطة الوظيفية

- دعم الفريق في تحقيق الأهداف بروح إيجابية وتعاون مثمر
- يشتغل بتركيز: ما يضيع وقته على السوالف أو الأشياء اللي ما لها داعي.
- التعاون مع الفريق: العمل بانسجام مع زملاء العمل لتحقيق الأهداف المشتركة.
- القدرة على التكيف مع التقنية الجديدة: التكيف مع التكنولوجيا الحديثة وتطبيقها في العمل.
- توجيه الحملات الإعلانية: تخطيط وتنفيذ الحملات الإعلانية للترويج للمنتجات أو الخدمات.

القدرات المطلوبة

- تراقب تقدم الشغل في كل قسم عشان ما يكون فيه تعارض أو تأخير
- تسعى الشركة لتقديم حزم رواتب جذابة.
- الالتزام بأخلاقيات العمل: يحافظ على النزاهة والمصداقية في شغله
- احصل على حزمة رواتب متكاملة مع مكافآت للأداء الممتاز.
- توفير الدعم والمساعدة للعملاء بطريقة تلبي احتياجاتهم.

مطلوب موظف استعلامات للعمل في شركة مرموقة بالجلفة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة