وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

اعلان جديد نبحث فيه نحن الوفاء عن Technical Support Agent بالعديد من المميزات للعمل بالجزائر
ارسل السيرة الذاتية على الايميل الان

المهارات:

- القدرة على التعلم المستمر
- حل المشكلات التقنية
- مهارات التحليل
- خدمة العملاء
- مهارات التواصل الفعّال

المهام:

- متابعة طلبات العملاء
- تحديث سجلات الدعم الفني
- تقديم الحلول الفورية للعملاء
- تقديم الدعم الفني للعملاء
- حل المشكلات التقنية

الانشطة الوظيفية

- معانا هتحس بتقدير شغلك من خلال راتب مميز.
- تستفيد من المعلومات اللي عندك عشان تحلل المشاكل وتتجنب الحلول المؤقتة
- القدرة على التكيف مع التقنية: التعامل مع الأدوات والبرامج التقنية بمهارة.
- يساعد زملاءه ويشاركهم خبرته.
- التدقيق والانتباه للتفاصيل: ضمان دقة العمل من خلال التركيز على التفاصيل الصغيرة.

القدرات المطلوبة

- تحليل المشاكل من زوايا متعددة لضمان الوصول إلى حلول منطقية وفعّالة.
- القدرة على التقييم الصحيح تساعد في توجيه الجهود نحو التحسين المستمر.
- التقييم الفعّال يتطلب فهم كامل للأهداف والنتائج اللي بنسعى نوصل لها
- تتكيف مع مستوى الجمهور عشان توصل الرسالة بطريقة تناسبهم
- تعرف تتواصل مع الناس بطريقة مقنعة وتوصل أفكارك بشكل سهل يفهموه

مطلوب Technical Support Agent English Speaker بالجزائر - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة