وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

فرص عمل موظف خدمة عملاء بالجزائر اليوم من الرؤية الذكية بمنطقة الجزائر
لم تشترط الشركة وجود خبرة
شريطة التواجد بمنطقة الجزائر

المهارات:

- مهارات التحليل لفهم احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- القدرة على العمل بمرونة في بيئة العمل من المنزل
- القدرة على حل المشكلات وتقديم الدعم الفني عن بعد
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحلها بفعالية
- مهارات استخدام برامج إدارة علاقات العملاء (CRM)

المهام:

- متابعة الشكاوى وحلها بفعالية وسرعة
- الحفاظ على سرية معلومات العملاء وضمان الأمان
- تقديم الدعم الفني والإجابة على الاستفسارات
- تقديم تقارير دورية عن أداء الخدمة للعملاء
- متابعة احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة

الانشطة الوظيفية

- سيتم التعيين بشكل مباشر بعد انتهاء الإعلان عن الوظيفة.
- العمل بمرونة وذكاء لضمان إنهاء كافة المهام ضمن الوقت المحدد.
- إدارة المال الشخصي: تنظيم الشؤون المالية الشخصية بشكل جيد.
- تتضمن المزايا برامج تحفيزية ومكافآت للأداء المتميز.
- الخبرة المتقدمة تعزز فرص التوظيف.

القدرات المطلوبة

- السعي لتحقيق توازن بين جودة العمل وسرعته دون الإخلال بالمخرجات النهائية.
- تميز معانا وعيش تجربة عمل مليانة إبداع.
- الحصول على دبلوم ثانوي يمنح القدرة على الالتحاق بوظائف متوسطة المهارات.
- الخبرة السابقة في المجال ذات الصلة تعد عاملًا مهمًا في تقييم المتقدمين.
- نحن نبحث عن أشخاص ملتزمين ولديهم الرغبة في التميز.

وظائف من المنزل لخدمة العملاء بالجزائر - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة