وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

وظيفة جديدة تعلن عنها Matrix Enterprises , واوضحت الشركة الشواغر بها وهي
موظف خدمة عملاء , بالشروط والمواصفات التالية :
1- لا يشترط سنوات الخبرة
2- لا يشترط عمر المتقدم
3- التعيين فورا بعد المقابلة الشخصية
4- سجل سيرتك الذاتية الان للحصول على الوظيفة

المهارات:

- معرفة بتقنيات خدمة العملاء
- مهارات التنظيم
- مهارات التحليل
- القدرة على التعلم السريع
- التعامل مع التكنولوجيا الحديثة

المهام:

- تقديم تقارير إلى الإدارة
- معالجة الطلبات
- الحفاظ على قاعدة بيانات العملاء
- استقبال استفسارات العملاء
- متابعة حالات الشكاوى

الانشطة الوظيفية

- التفكير الاستراتيجي يحتاج إنك تحلل البيانات كويس وتاخد قرارات بناءً على رؤية واضحة
- يخلص شغله بدون ما يضيع وقته في حاجات مالها لزمة.
- فكر بطريقة إبداعية عشان تتجاوز المواقف الصعبة وتقلل الضغوط
- يلتزم بتحمل المسؤولية عن أعماله ويصحح الأخطاء فور حدوثها
- الأداء المستقل للمهام مع التركيز على الجودة بفضل الدافع الداخلي

القدرات المطلوبة

- مرتب في شغله: دايمًا منظم وما يضيع أوراقه أو ملفاته.
- تعرف تستخدم لغة الجسد عشان تعزز رسالتك أثناء العرض
- المساهمة الإيجابية في العمل الجماعي لتحقيق الأهداف العامة
- يتفاعل مع الجميع بأسلوب سلس وواضح في الكلام
- تسعى الشركة لتقديم حزم رواتب جذابة.

وظائف موظف خدمة عملاء بالجزائر - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة