وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

وظائف 2024 جديدة باعلان Advanced Solutions
تعلن الشركة عن حاجتها لتعيين موظف خدمات للتوظيف بالجزائر
يشترط وجود خبرة سابقة.
الوظيفة للمواطنين وغير المواطنين
العمر لا يزيد عن 45 عام

المهارات:

- القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق الأهداف المشتركة
- القدرة على التعامل مع الشكاوى بروح إيجابية
- معرفة بمنتجات الشركات لتقديم معلومات دقيقة
- القدرة على تقديم خدمة عملاء مميزة تعزز من تجربة العميل
- مهارات التفاوض لحل النزاعات بشكل فعال

المهام:

- التعامل مع الشكاوى بشكل احترافي
- استقبال العملاء وتقديم المساعدة اللازمة
- حل المشكلات التي قد تواجه العملاء أثناء التعامل
- تقديم اقتراحات لتحسين الخدمات المقدمة
- الحفاظ على بيئة عمل إيجابية

الانشطة الوظيفية

- إدارة الجودة: القدرة على تطبيق معايير الجودة لضمان تقديم منتجات أو خدمات متميزة.
- الحفاظ على مستوى عالٍ من التركيز لتحقيق أفضل النتائج الممكنة.
- يحدد أولوياته بوضوح لتحقيق المهام في الوقت المحدد
- مراقبة الأداء بشكل مستمر لضمان توافق النتائج مع الخطط واتخاذ القرارات الفورية عند الضرورة.
- سيتم تحديد الراتب بناءً على نتائج المقابلة الشخصية.

القدرات المطلوبة

- التخطيط الاستراتيجي يتطلب رؤية واضحة وتقدير دقيق للموارد المتاحة.
- الخبرة العملية تلعب دورًا محوريًا في تحديد المسؤوليات والمهام في الوظيفة.
- مراجعة العقود والاتفاقيات: التأكد من توافق العقود مع الشروط والسياسات.
- إدارة الضغوط بشكل جيد: القدرة على العمل بكفاءة تحت ضغوط العمل المستمرة.
- احرص على إدراج معلومات التواصل الخاصة بك في النموذج.

وظائف شركات خدمات بالجزائر - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة