وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تفخر النجاح المتجدد إنها فاتحة باب التوظيف.
نحن نحتاج أشخاص مبدعين للانضمام إلى فريق تنفيذي خدمة العملاء في مدينة الجابرية.
نبحث عن ناس لهم قدرة على الابتكار.
لازم يكون عندهم:
قدرة على العمل تحت الضغط.
إذا كنت طموح, يرجى تقديم سيرتك الذاتية إلى القسم المختص.
نتمنى نلقاك قريب!

المهارات:

- القدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق الأهداف المحددة
- فهم احتياجات العملاء وتوقعاتهم بدقة
- القدرة على التفاعل الإيجابي مع العملاء وتعزيز رضاهم
- القدرة على التعامل مع شكاوى العملاء بكفاءة وتحويلها إلى فرص
- القدرة على حل المشكلات بشكل سريع وفعال

المهام:

- التدريب المستمر على أنظمة خدمة العملاء وأفضل الممارسات
- إدارة شكاوى العملاء وتقديم الحلول المناسبة لضمان رضاهم
- التواصل الفعال مع العملاء لضمان ولائهم
- تحسين تجربة العملاء من خلال تنفيذ الاقتراحات والتعليقات
- تقديم الدعم الفني والمعلومات اللازمة للعملاء بشكل احترافي

الانشطة الوظيفية

- تتعاون مع فريقك عشان تخلصوا المهام المشتركة بأفضل صورة
- استغل مرونة الوقت عشان تخلص شغلك بأعلى جودة وفي الوقت المناسب
- تشمل حوافز الأداء مكافآت مالية لتحفيز التميز في العمل.
- تُقدم برامج تدريبية لزيادة المعرفة وتطوير الكفاءات الفردية.
- تتضمن المزايا فرصًا للتدريب والتطوير المهني لزيادة المهارات.

القدرات المطلوبة

- الموظفون يمكنهم تعديل جداول العمل بمرونة.
- المسؤوليات تتحدد بناءً على سنوات الخبرة.
- تنفيذ المهام بكفاءة عالية والاعتماد على الذات دون الحاجة لإشراف دائم
- أداء المهام بكل تفانٍ ودقة من خلال الدافع الذاتي دون توجيه مستمر
- تحقيق أغلب المتطلبات يجعل المتقدم مؤهلاً للتنافس بقوة على الوظيفة.

وظائف خدمة العملاء بالجابرية - وظائف الكويت

وظائف مشابهة