وظائف الكويت

وصف الوظيفة

مطلوب على الفور للتعيين موظف خدمة عملاء للعمل في الجابرية
التقديم من نموذج التقديم للتواصل

لا يشترط الخبرة للتقدم للوظيفة

المهارات:

- مهارات التفاوض
- مهارات التواصل الفعال
- مهارات الاستماع الجيد
- المعرفة باستخدام أدوات خدمة العملاء
- القدرة على العمل تحت الضغط

المهام:

- تقديم تقارير الأداء
- التواصل مع العملاء عبر الهاتف أو الإنترنت
- تحديث سجلات العملاء
- تحسين تجربة العملاء
- تقديم الدعم الفني

الانشطة الوظيفية

- تحسين مهارات التعامل مع النزاعات عن طريق التواصل الهادئ بيحل المشاكل بسرعة
- المرونة والتكيف: يتأقلم مع التغيرات ويشتغل في أي ظروف
- العمل الذاتي: إتمام المهام بفعالية بدون الحاجة إلى توجيه مستمر.
- يتم توزيع المهام وفقًا لمقدار الخبرة المكتسبة.
- القدرة على التفاوض تُسهم في إيجاد حلول ترضي الأطراف المختلفة.

القدرات المطلوبة

- التعامل مع التكنولوجيا: استخدام الأدوات التكنولوجية بكفاءة.
- اشتغل بطريقة منظمة عشان تضمن سير الشغل بسلاسة تحت الضغط
- يستطيع التحدث بفعالية ويستمع للآخرين بتفهم واحترام
- تأكد من إدخال تخصصك ضمن عنوان النموذج بشكل صحيح.
- لا تنسَ كتابة تخصصك بشكل واضح في عنوان النموذج.

وظائف خدمة عملاء عن بعد بالجابرية - وظائف الكويت

وظائف مشابهة