وظائف عمان

وظائف مهندس خدمة العملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة مهندس خدمة العملاء
اسم المعلن شركة الفجر
العنوان : الدولة عمان
العنوان : المدينة البيضاء الشمالية وادي بن هشبل
نوع الدوام دوام جزئي
الراتب المتوقع 1290 ريال عماني
تاريخ الإعلان 2024-10-26
تاريخ الإنتهاء 2024-11-25

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

تقوم بالإعلان الفجر عن مسمى وظيفي تساعدك على النمو.

نتطلع إلى تعيين أفراد متميزين للإنضمام إلى عائلتنا في مجال إدارة الأعمال.

يتطلب منا كفاءات في الابتكار, معرفة جيدة بـ البرمجيات الأساسية.
نؤمن بأهمية القدرة على التعلم لتحقيق الأهداف المرجوة.

كذلك, سنقوم بتقديم مكافآت تنافسية مثل فرص العمل عن بُعد.

إذا كنت ترغب في لإحداث فرق معنا, ننتظر منك بياناتك إلى الجهة المختصة.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- القدرة على إدارة المهام الفنية بفعالية
- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء لتقديم الدعم الفني
- القدرة على تقديم تقارير مفصلة عن العمليات
- الالتزام بالتعلم المستمر لتحسين المهارات الفنية
- مهارات استخدام الأدوات التكنولوجية الحديثة لتحليل المشاكل

المهام:

- تقديم المشورة للعملاء حول التحسينات الممكنة
- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين الخدمة
- متابعة تطوير الحلول التقنية لتحسين الدعم
- توثيق العمليات والمشاكل الفنية للعملاء
- تحليل مشكلات العملاء وتقديم الحلول الفنية


الانشطة الوظيفية

- سيتم تحديد الراتب وفقًا لأداء المقابلة الشخصية.
- تتعامل مع التحديات بتفكير منطقي عشان تضمن حلول مستدامة
- القدرة على تقديم تقييمات موضوعية تتطلب دقة وتحليل متعمق.
- يمكن للموظفين اختيار أوقات العمل التي تناسبهم.
- القدرة على التكيف مع المتغيرات في العمل ومواجهة التحديات الجديدة

القدرات المطلوبة

- استخدم أنظمة التشفير عشان ما حد يوصل للمعلومات بدون إذن
- الحرص على التفاصيل الدقيقة لضمان تقديم عمل عالي الجودة
- الشهادات المتخصصة تساهم في تحسين الكفاءة وتلبية متطلبات الوظيفة.
- يُشترط على المتقدم تقديم الهوية الوطنية والشهادات للتأكد من صحة البيانات.
- يتحمل المسؤولية عن النتائج السلبية ويتعلم من الأخطاء

وظائف مهندس خدمة العملاء بالبيضاء الشمالية وادي بن هشبل - وظائف عمان

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف مهندس خدمة العملاء