وظائف خدمة عملاء الكويت
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة المستقبل |
العنوان : الدولة | عمان |
العنوان : المدينة | البيضاء الشمالية الوسطى |
نوع الدوام | دوام جزئي |
الراتب المتوقع | 1250 ريال عماني |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
اعلان جديد على بوابة التوظيف لادارة المستقبل عن فرص عمل جديدةترغب في تعيين موظف خدمة عملاء شريطة وجود خبرة
بمنطقة البيضاء الشمالية الوسطى
المهارات:
- مهارات العمل الجماعي- القدرة على إدارة الوقت بكفاءة
- مهارات التفاوض والإقناع لتحقيق رضا العملاء
- الالتزام بمعايير الخدمة الجيدة
- الفهم الجيد لاستخدام نظم إدارة علاقات العملاء
المهام:
- معالجة الشكاوى بشكل احترافي- إدارة المكالمات الواردة والصادرة بكفاءة
- إعداد التقارير اليومية عن نشاطات خدمة العملاء
- تحسين تجارب العملاء من خلال تقديم الدعم اللازم
- تقديم المعلومات الدقيقة حول الخدمات المقدمة
الانشطة الوظيفية
- يعرف كيف يحلل الأداء ويحدد نقاط القوة والضعف بدقة- احصل على رواتب مجزية تزيد مع نجاحك وتقدمك في العمل.
- يلتزم بمواعيده ويحرص على عدم المماطلة في المهام
- يتمتع بالقدرة على إتمام المهام بشكل مستقل دون الحاجة إلى توجيه مستمر
- تبسيط العمليات يقلل التعقيدات ويخلي الشغل أسرع وأكفأ
القدرات المطلوبة
- إتمام المهام في المواعيد المحددة بانتظام.- الالتزام بالمواعيد واحترام أوقات العمل من أولوياته.
- تعزيز قدرة التأثير على الآخرين من خلال استخدام لغة مقنعة ومؤثرة.
- تحفيز الفرق على التعاون وتبادل المعرفة لضمان تحقيق أفضل نتائج.
- مهارات التقييم والتقدير: القدرة على تقييم الأداء والنتائج وتقديم التقديرات المناسبة.
وظائف خدمة عملاء الكويت بالبيضاء الشمالية الوسطى - وظائف عمان
وظائف مشابهة
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة عملاء اليوم
- وظائف خدمة عملاء في أولكس (موظف خدمة عملاء) - وظائف اولكس فورد فوكس
- وظائف خدمة عملاء شركة المياه (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة عملاء شركة المياه بريدة
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف منسق خدمة عملاء جدة
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف مطلوب موظفين لوظائف خدمة عملاء ب
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف كوم الأحساء أبو عريش