وظائف عمان

وصف الوظيفة

تقوم بالإعلان التعاون المثمر عن وظائف متاحة في مجال إدارة الأعمال للانضمام إلى فريق موظف استقبال في فنادق في مكان البطم.

نبحث عن موهوبين في مجالهم لديهم القدرة على الابتكار لضمان تحقيق النتائج المثلى.

الشروط المطلوبة تشمل:
قدرة على العمل تحت الضغط التطبيقات التقنية.
نحتاج أيضاً إلى الإبداع لتحقيق الأهداف المشتركة.

نتعهد بتقديم فرص للتطوير المهني تشمل تأمين طبي شامل.

إذا كنت طموحًا للمساهمة في نجاحنا, نأمل في تلقي بياناتك إلى إدارة الموارد البشرية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- مهارات خدمة العملاء لتقديم تجربة ممتازة للزوار وضمان رضاهم
- القدرة على العمل كجزء من فريق لضمان تقديم خدمة متكاملة
- مهارات تنظيم الوقت لضمان استجابة سريعة لجميع الطلبات
- القدرة على إدارة المهام المتعددة وضمان تلبية احتياجات النزلاء بشكل فوري
- مهارات التواصل الممتازة للتفاعل مع الضيوف بطريقة احترافية

المهام:

- إعداد التقارير اليومية حول الأنشطة والإيرادات لضمان الدقة
- استقبال الضيوف وتقديم الترحيب الحار لهم لضمان تجربة إيجابية
- متابعة الطلبات الخاصة بالنزلاء والتأكد من تلبية جميع احتياجاتهم
- تقديم الدعم للأقسام الأخرى في حالات الطوارئ لضمان سير العمل
- الرد على الاستفسارات عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني بطريقة احترافية

الانشطة الوظيفية

- يبحث دائماً عن فرص لتحسين مهاراته وتطوير معارفه
- التكيف مع أنماط التواصل المختلفة لضمان التفاعل الإيجابي مع الجميع.
- يحل المشاكل بذكاء: ما يتوتر لو صار موقف صعب، يفكر ويلاقي الحل المناسب.
- متفاني في شغله: يعطي شغله كل وقته وجهده.
- تنفيذ مشاريع التحسين: العمل على مشاريع تهدف لتحسين العمليات أو المنتجات.

القدرات المطلوبة

- التفوق في خدمة العملاء: تقديم خدمة عالية الجودة والاستجابة لاحتياجات العملاء بفعالية.
- التفاوض: يعرف يتفاوض ويوصل لحلول وسط ترضي الجميع
- يجيد التفاهم مع الآخرين من خلال كلامه الواضح وقدرته على الاستماع
- تسمع للجمهور كويس وترد على تعليقاتهم بشكل فعّال
- المرونة في العمل: التكيف مع التغيرات والتحديات الجديدة.

وظائف لموظفي الاستقبال في الفنادق لعام بالبطم - وظائف عمان

وظائف مشابهة