وظائف الامارات

وصف الوظيفة

تشعر بالفخر الذروة عن توفير فرصة عمل جديدة بخصوص المبيعات لتحقيق النجاح في موظف خدمة عملاء في بلد الامارات.

نتطلع إلى استقطاب أفراد مبدعين يتميزون بـ العمل الجماعي لتحقيق التميز.

الشروط الضرورية هي:
التفكير التحليلي, إلمام بـ الأدوات الرقمية.
سوف نوفر بيئة عمل ملهمة مثل تدريب مهني.

إذا كنت ترى نفسك مناسبًا لأن تكون جزءًا من عائلتنا, نتطلع إلى استقبال ملفك الشخصي إلى فريق التوظيف.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- مهارة العمل ضمن فريق لتحقيق أهداف الخدمة
- القدرة على التعامل مع الشكاوى بشكل مهني وفعّال
- المرونة في التعامل مع المواقف الطارئة وتقديم الحلول
- مهارة كتابة التقارير عن أداء خدمة العملاء
- الالتزام بمعايير الخدمة الممتازة في جميع الأوقات

المهام:

- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين جودة الخدمة
- استقبال استفسارات العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- التعامل مع شكاوى العملاء بفعالية ومهنية
- تنظيم جدول العمل لضمان تقديم الخدمة في الوقت المحدد
- حل المشكلات والاستجابة السريعة للاستفسارات

الانشطة الوظيفية

- يُشترط على المرشح أن يكون ملماً بالشروط الرئيسية للوظيفة ومؤهلاً لتنفيذها.
- شهادة التعليم العالي تفتح آفاقًا جديدة للموظف في سوق العمل.
- لا تنسَ إدخال تخصصك ضمن عنوان النموذج.
- الحصول على شهادة مهنية في مجال العمل لتعزيز فرص التطور المهني.
- تتم مراجعة الرواتب بشكل منتظم لزيادة المكافآت بناءً على الأداء.

القدرات المطلوبة

- لما يتكلم أو يكتب، دايم يوصل فكرته بوضوح ويخلي الناس تفهمه بسهولة
- راتبك هيعكس مجهودك ومهاراتك.
- التواصل الجيد: القدرة على التعبير عن الأفكار بوضوح والاستماع الفعّال.
- هنقدم لك مرتب يغطي كل احتياجاتك ويوفر لك رفاهية.
- تنظيم المشتريات: إدارة عمليات شراء المواد والخدمات اللازمة للعمل.

وظائف خدمة عملاء بالامارات - وظائف الامارات

وظائف مشابهة