وظائف السعودية

وصف الوظيفة

تعلن شركة الفجر عن شواغر بها بوظيفة موظف خدمة عملاء شريطة وجود خبرة

- يرجى التواصل وارسال CV

المهارات:

- مهارات التحليل لتقديم الحلول المناسبة للعملاء
- القدرة على استخدام التكنولوجيا وأنظمة إدارة العملاء
- الالتزام بتطبيق معايير الجودة في خدمة العملاء
- الالتزام بتحقيق رضا العملاء بشكل كامل
- القدرة على التعلم السريع لمهارات وخدمات جديدة

المهام:

- تقديم اقتراحات لتحسين تجربة العملاء
- استخدام الأنظمة التقنية لإدارة بيانات العملاء
- تقديم الدعم الفني للعملاء عند الحاجة
- إعداد تقارير دورية عن تفاعلات العملاء
- التعامل مع استفسارات العملاء وحل مشكلاتهم

الانشطة الوظيفية

- استغلال الموارد المتاحة بكفاءة لتحقيق الأهداف.
- يدي شغله كل وقته وجهده، متفاني في شغله.
- سيتم اختيار المرشحين وفقاً لأسبقية التقديم وتوفر الشروط.
- يلتزم بمواعيد العمل المحددة ويظهر احترامًا عميقًا لأوقاتها.
- تتضمن المزايا التأمين الصحي والإجازات المدفوعة.

القدرات المطلوبة

- الالتزام بأخلاقيات العمل العالية: التصرف بمسؤولية وصدق في جميع التعاملات المهنية.
- تطوير علاقات الشركاء: بناء وتعزيز علاقات العمل مع الشركاء الرئيسيين.
- مراقبة التقدم في إنجاز المهام واتخاذ الإجراءات التصحيحية عند الضرورة.
- التعلم والتطوير المستمر: دايم مستعد يتعلم ويطور مهاراته باستمرار
- يخصص وقتًا محددًا لكل مهمة مع تجنب الانشغال بغير المهم

وظائف بدون تأمينات لموظفي خدمة العملاء بالاحساء - وظائف السعودية

وظائف مشابهة