وظائف خدمة العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة العملاء |
اسم المعلن | شركة التميز الذهبي |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | الإسكندرية |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 11040 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-26 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-25 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
اعلنت شركة التميز الذهبي عن شواغر بها بوظيفة موظف خدمة العملاء بشرط ان يكون لديه خبرة سابقة- يرجى التواصل وارسال CV
المهارات:
- القدرة على التعامل مع الشكاوى- مهارات حل المشكلات
- القدرة على التكيف
- مهارات الاستماع
- مهارات العمل تحت الضغط
المهام:
- حل المشكلات- تقديم الدعم للعملاء
- إدارة الشكاوى
- إعداد التقارير
- تحسين تجربة العملاء
الانشطة الوظيفية
- وضع آليات متابعة يخليك تتجنب التأخيرات والمشاكل المفاجئة- يعرف كيف ينقل أفكاره بوضوح ويتفهم احتياجات الآخرين
- ينجز الشغل بسرعة وإتقان: يعرف يخلص مهامه بسرعة وبجودة عالية.
- خبرتك في إدارة المشاريع المتعلقة بشغلك بتخليك تنجز الشغل باحترافية
- يعتمد التقييم السليم على دراسة النتائج وتحديد الفجوات في الأداء.
القدرات المطلوبة
- تُقدم الشركة تدريبًا مستمرًا لمواكبة أحدث التطورات في المجال.- تتأكد إن كل شغلة مرتبطة بهدف واضح عشان النتائج تكون ملموسة
- تُمنح بدلات إضافية للموظفين الذين يعملون في بيئات عمل صعبة أو شاقة.
- بناء العلاقات: تطوير علاقات مهنية قوية ومفيدة.
- التميز في تنظيم الأفكار داخل العرض لتقديم محتوى منطقي وسلس.
وظائف خدمة العملاء بالإسكندرية - وظائف مصر
وظائف مشابهة
- وظائف دعم العملاء (موظف دعم العملاء) - Senior Customer Support Agent
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة عملاء
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة عملاء حكومية
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة عملاء رابغ
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف منسق خدمة عملاء جدة
- وظائف في خدمة العملاء (موظف خدمة عملاء) - متى تفتح الخطوط الجوية الجزائرية