وظائف عمان

وصف الوظيفة

نبحث نحن شركة التطور المستمر عن موظف خدمة عملاء براتب مميز للعمل بالإبراء
ارسل السيرة الذاتية على الايميل الان

المهارات:

- القدرة على إدارة المواقف الصعبة
- الالتزام بمعايير الجودة العالية
- مهارات تنظيم وإدارة الوقت
- مهارات التحليل والتقييم
- مهارات التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات

المهام:

- توثيق تفاعلات العملاء وتحليلها لتحسين الأداء
- إدارة الشكاوى وحلها بطريقة فعالة
- متابعة نتائج رضا العملاء وتقديم تقارير دورية
- تقديم اقتراحات لتحسين خدمات العملاء
- متابعة الطلبات والشحنات لضمان وصولها في الوقت المحدد

الانشطة الوظيفية

- يقدر يتكيف بسرعة مع أي تغييرات تصير في بيئة العمل
- يمكنك الاستفادة من مرونة الشركة في جدولة ساعات العمل.
- يساعد زملاءه ويشاركهم خبرته.
- يحب التطور: دايمًا يدور على فرص يتعلم فيها شي جديد.
- إدارة الوقت بفعالية: تنظيم الأنشطة لضمان إنجاز المهام في المواعيد المحددة.

القدرات المطلوبة

- التدقيق والانتباه للتفاصيل: ضمان دقة العمل من خلال التركيز على التفاصيل الصغيرة.
- التعامل مع الضغط: يقدر يشتغل بكفاءة حتى لو كانت الظروف صعبة
- ينجز المهام المطلوبة في وقتها دون الحاجة إلى التأجيل
- يُشترط أن يستوفي المتقدم جميع متطلبات الوظيفة لضمان تأهيله الكامل.
- فترات الاختبار تساعد في قياس التقدم وتحديد الجوانب التي تحتاج تحسين.

مطلوب موظف خدمة عملاء بالإبراء - وظائف عمان

وظائف مشابهة