وظائف مصر

وصف الوظيفة

تعلن القيادة الرقمية عن توفر Job Opportunities في قطاعات العمل.

نتطلع لتعيين شخصيات ذات كفاءة عالية للعمل في موظف خدمة عملاء في مدينة إدكو.

نسعى لتعيين يتسمون بـ التواصل الفعّال لرفع مستوى الأداء.

المتطلبات الأساسية تشمل:
قدرة على التعلم السريع, إلمام بـ المهارات والمهام.
علاوة على ذلك الإبداع لرفع مستوى الأداء.

نحن نقدم مزايا جيدة تشمل فرص للنمو والتطور.

إذا كنت ترى أنك الأنسب للمساهمة في نجاحنا, فلا تتردد في إرسال طلب التوظيف إلى الإدارة المعنية.
نتطلع إلى لقائك!

المهارات:

- مهارات التواصل الجيدة
- القدرة على العمل تحت الضغط
- القدرة على التعامل مع الشكاوى
- القدرة على حل المشكلات
- معرفة بالمنتجات والخدمات

المهام:

- معالجة الاستفسارات والشكاوى
- التعاون مع الفرق الأخرى
- التواصل مع العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني
- إعداد تقارير عن تفاعلات العملاء
- تحديث السجلات

الانشطة الوظيفية

- يسعى يحقق الأهداف: قدامه هدف واضح ويشتغل عليه لين يوصل.
- لا تنسَ كتابة تخصصك في عنوان النموذج.
- دايم تأخذ المبادرة لتحسين شغلك وتبهر الكل بنتائجك
- تحسين التواصل بين الفريق يخلي الشغل يمشي بدون تعقيدات
- التنظيم وإدارة المهام: يرتب شغله ويخطط زين عشان كل شيء يكون تمام

القدرات المطلوبة

- التفوق في خدمة العملاء: يقدم خدمة ممتازة ويحاول يلبي احتياجات العملاء بسرعة
- تقديم المعلومات بدقة وصدق دون تحريف أو مبالغة.
- الوعي الثقافي: يعرف يتعامل مع ناس من خلفيات ثقافية متنوعة
- وضع آليات متابعة منتظمة لضمان عدم حدوث تأخيرات أو مشاكل غير متوقعة.
- تتضمن المزايا فرص تدريب وتطوير.

مطلوب موظف لخدمة العملاء بإدكو - وظائف مصر

وظائف مشابهة