وظائف قطر

وصف الوظيفة

تفخر Titan Growth عن مسمى وظيفي في مجال عمل التسويق لتحقيق النجاح في موظف مركز اتصال في منطقة أم صلال.

نبحث عن شخصيات طموحة ذوي مهارات التواصل الفعّال لضمان النجاح المستدام.

الشروط المطلوبة تشمل:
معرفة جيدة بـ أنظمة المعلومات.
علاوة على ذلك روح المبادرة لرفع مستوى الأداء.

نحرص على تقديم مكافآت جذابة مثل تأمين طبي شامل.

إذا كان لديك الحماس لأن تكون جزءًا من عائلتنا, يرجى تقديم ملفك الشخصي إلى إدارة الموارد البشرية.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

- القدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق النتائج الإيجابية في بيئة سريعة
- مهارات التفاوض لحل أي مشاكل قد تطرأ مع العملاء بطريقة احترافية
- مهارات العمل الجماعي لتعزيز التعاون بين الزملاء وتحقيق الأهداف المشتركة
- الالتزام بأعلى معايير الجودة في تقديم الخدمة والاهتمام بتفاصيل العملاء
- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء وحل المشكلات بشكل سريع وفعال

المهام:

- تقديم تقارير دورية عن أداء مركز الاتصال والملاحظات المتعلقة بالخدمة
- متابعة استفسارات العملاء وحل المشاكل بشكل سريع للحفاظ على رضاهم
- تقديم الدعم للزملاء في حالات الضغط لضمان سير العمل بشكل سلس
- المشاركة في تطوير استراتيجيات لتحسين الأداء وزيادة رضا العملاء
- تسجيل جميع المكالمات والملاحظات المتعلقة بالتواصل مع العملاء لضمان دقة البيانات

الانشطة الوظيفية

- تلتزم بالتعليمات والتوجيهات عشان تضمن إنك تنفذ المهام بالشكل الصحيح
- هذا هو الوقت المثالي للانضمام إلى فريق عملنا الديناميكي.
- التكيف مع بيئة العمل المتغيرة: المرونة في التكيف مع التغييرات والتحولات المفاجئة.
- إقامة وتطوير علاقات عمل مثمرة وموثوقة مع الزملاء والعملاء.
- يتحمل المسؤولية بشفافية ويعمل بجد على تحسين أدائه

القدرات المطلوبة

- السعي لتحقيق التميز من خلال الحرص على تقديم أفضل النتائج
- تنظيم العمل لتسهيل إتمام المعاملات المختلفة في الوقت المحدد.
- تستخدم تفكير نقدي عشان تحلل المشكلة وتفهم تفاصيلها
- يتحمل المسؤولية عن الأخطاء ويعمل على إصلاحها بفعالية
- ينشر طاقة إيجابية: وجوده يخلي المكان مريح والناس حوله متحمسين.

مطلوب موظف مركز اتصال للعمل في شركة بأم صلال - وظائف قطر

وظائف مشابهة