وظائف موظف خدمة عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة النسيج |
العنوان : الدولة | الامارات |
العنوان : المدينة | أم القيوين |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 14530 درهم إماراتي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
مطلوب فورا للتعيين بعد المقابلة موظف خدمة عملاء بشركة النسيجسارع الان الرواتب مميزة ونطلب الخبرات والكفاءات, يوجد تامينات وبدلات
التواصل من نموذج التقديم
المهارات:
- مهارات التفاوض والإقناع- مهارات تنظيم الوقت وإدارة الأولويات
- القدرة على التعامل مع التوتر بشكل فعال
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء
- القدرة على حل المشكلات بسرعة وكفاءة
المهام:
- استقبال مكالمات العملاء والرد على استفساراتهم- تنظيم ورش العمل لتعزيز مهارات فريق الخدمة
- إعداد التقارير حول مستوى رضا العملاء
- تحديث البيانات الخاصة بالعملاء بشكل دوري
- تقديم معلومات دقيقة حول المنتجات والخدمات
الانشطة الوظيفية
- التأكد من أن كل مهمة مرتبطة بهدف واضح لتحقيق نتائج ملموسة.- تأكد من كتابة تفاصيل الاتصال كاملة في نموذج التقديم.
- التفكير الاستراتيجي: القدرة على وضع خطط طويلة الأمد وتحقيق الأهداف.
- يتكون الراتب من راتب أساسي بجانب بونص وحوافز ومكافآت.
- الاستعداد الكامل للتكيف مع التغييرات المستمرة في بيئة العمل
القدرات المطلوبة
- التفوق في خدمة العملاء: تقديم خدمة عالية الجودة والاستجابة لاحتياجات العملاء بفعالية.- تاخد قرارات سريعة وحاسمة عند اللزوم عشان الشغل ما يتعطل
- القيادة والتحفيز: توجيه الفريق نحو النجاح من خلال التحفيز والإرشاد.
- التفكير الاستراتيجي في معالجة المشاكل لضمان عدم تكرارها في المستقبل.
- يبدع في تقديم حلول جديدة للتحديات اليومية
وظائف موظف خدمة عملاء بأم القيوين - وظائف الامارات
وظائف مشابهة
- Junior Node.js Developer Jobs (Junior Node.js Developer) - Junior node js developer jobs
- فرصة عمل لمحاسب ذو خبرة من 6 أشهر إلى 3 سنوات (محاسب) - وظائف محاسب خبرة بمكتب محاسبة من اشهر وحتي سنوات من الجنسين كفر الشيخ
- مطلوب موظف (أم القيوين) - مطلوب مبرمج مبتدئ
- مطلوب موظف (أم القيوين) - مطلوب مدرسة الرواد العالمية مسقط
- مطلوب موظف (أم القيوين) - وظائف مندوب تحصيل بركاء
- مطلوب موظف (أم القيوين) - وظائف شركة المراعي للنساء جدة