وظائف الكويت

وصف الوظيفة

فرصة شاغرة جديدة من شركة التفوق الساطع لفرصة عمل موظف خدمات العملاء

اشتراطات الوظيفة :

مقر الشركة في أمغرة - وتريد توظيف موظف خدمات العملاء للالتحاق بها براتب مميز
من المميزات الراتب والتأمين
التواصل من خلال البريد الالكتروني

المهارات:

- مهارات الحفاظ على المعلومات السرية
- القدرة على حل المشكلات بسرعة
- المعرفة بأنظمة الاتصالات
- القدرة على التعامل مع الشكاوى
- مهارات التفاوض والإقناع

المهام:

- ضمان الالتزام بالمعايير الإدارية
- إعداد التقارير عن مشكلات العملاء
- تحسين تجربة العملاء بناءً على الملاحظات
- متابعة استفسارات العملاء والتأكد من رضاهم
- تدريب الموظفين الجدد على إجراءات العمل

الانشطة الوظيفية

- الالتزام بأخلاقيات العمل: التصرف بنزاهة واحترافية في جميع التعاملات المهنية.
- التحلي بالمسؤولية والوفاء بالوعود مهما كانت الظروف.
- يظهر حماسًا كبيرًا واهتمامًا بالتفاصيل في كل مشروع
- يقدر يقيم الشغل بشكل صحيح ويعطي تقديرات واقعية
- التفاعل الثقافي الإيجابي: القدرة على العمل بفاعلية مع زملاء من خلفيات ثقافية متنوعة.

القدرات المطلوبة

- تعتمد استراتيجية التقييم على تحليل منتظم للنتائج وتحديد نقاط التحسين.
- مع كل إنجاز هتحقق زيادة في راتبك.
- تعزيز مهارات التكيف لإدارة عدة معاملات في نفس الوقت بشكل فعال.
- ما يخاف من الضغط: يشتغل تحت أي ضغط وما ينهار بسهولة.
- تُراجع الرواتب بانتظام لضمان التوافق مع مستوى الأداء والإنجازات.

وظائف في شركة الاتصالات السعودية للنساء بأمغرة - وظائف الكويت

وظائف مشابهة