وظائف مصر

وصف الوظيفة

تفخر القيادة المثالية إنها تحتاج لأشخاص جدد.
نبحث عن أفراد لهم خبرة للمساهمة في موظف خدمة عملاء في أسيوط.
ندور على مرشحين عندهم خبرة الابتكار.
المتطلبات هي:
قدرة على العمل تحت الضغط.
إذا كنت طموح, لا تتردد ترسل سيرتك الذاتية إلى الجهة المعنية.
نتمنى نشوف طلبك!

المهارات:

- التكيف مع التغييرات في بيئة العمل ومتطلبات العملاء
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء بفاعلية
- مهارات تواصل ممتازة للتفاعل مع العملاء وفهم احتياجاتهم
- القدرة على التعامل مع الشكاوى بطريقة مهنية وفعالة
- القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق أهداف العمل بشكل جماعي

المهام:

- تقييم أداء الخدمة المقدمة وتقديم اقتراحات للتحسين المستمر
- توثيق جميع التفاعلات مع العملاء لضمان توفير معلومات دقيقة ودقيقة
- التعامل مع الشكاوى والاستفسارات بطريقة فعالة ومهنية لضمان رضا العملاء
- تقديم ملاحظات للإدارة حول احتياجات العملاء ومتطلبات السوق
- تقديم معلومات دقيقة عن المنتجات والخدمات المتاحة وتعزيز المبيعات

الانشطة الوظيفية

- يتم منح حوافز مادية للموظفين الذين يتفوقون في تحقيق أهدافهم.
- تحسين العمليات الداخلية لتحقيق المهام بأقل تكلفة وأعلى كفاءة.
- التعامل مع الضغوط: الإنجاز بكفاءة حتى في بيئات العمل المليئة بالتحديات.
- التعامل مع أي تعقيدات قد تظهر خلال تنفيذ المعاملات المتعددة بمرونة.
- فريقنا مستني موهبتك، قدم وكن جزء من النجاح.

القدرات المطلوبة

- إعطاء الأولوية للجودة في كل مرحلة من مراحل إنجاز المشروع.
- إدارة المخاطر: القدرة على تحديد وتقييم المخاطر واتخاذ التدابير اللازمة للتعامل معها.
- يهتم بالصحة والسلامة: يحافظ على نفسه وعلى زملاءه من أي مخاطر في الشغل.
- القدرة على التعبير عن الأفكار بوضوح والتفاعل مع الآخرين بفعالية.
- الشهادات دي بتؤهلك للامتثال للمعايير المهنية اللي الشغل يحتاجها

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل في شركة بأسيوط - وظائف مصر

وظائف مشابهة