وظائف مصر

وصف الوظيفة

وظائف موظف خدمة عملاء للعمل بشركة الزهور بالمواصفات التالية :

- يفضل التواجد في أبو كبير

- خبرات جيدة في نفس المجال

- الراتب المرصود معتمد عالخبرة

- يرجى ارسال السيرة الذاتية

المهارات:

- مهارات التنظيم
- مهارات التفاوض
- مهارات التواصل الفعّال
- الالتزام بالجودة
- مهارات حل المشكلات

المهام:

- معالجة الشكاوى
- الرد على استفسارات العملاء
- تقديم معلومات عن المنتجات
- التواصل مع الفرق الأخرى
- تنظيم الملفات

الانشطة الوظيفية

- الالتزام بأخلاقيات العمل: التصرف بمسؤولية ونزاهة في جميع المواقف المهنية.
- تُضاف بدلات إضافية للموظفين الذين يعملون في بيئات عمل صعبة أو شاقة.
- مهارات التعامل مع العملاء: تقديم خدمة متميزة للعملاء والاستجابة لاحتياجاتهم بكفاءة.
- الإبداع في العمل: تقديم حلول وأفكار جديدة تضيف قيمة للعمل.
- لازم تركز في شغلك حتى لو فيه ضغط كبير

القدرات المطلوبة

- إدارة الوقت بفعالية لضمان إتمام المهام وفق الأهداف المحددة.
- اشتغل بشكل منتج وفقًا للجدول المرن عشان تخلص المهام المطلوبة
- لازم تكون عندك المهارات اللي الوظيفة تحتاجها، وتاخد شهادة تثبت كده
- الاعتماد على التحفيز الذاتي لتحقيق الإنجازات دون الحاجة إلى توجيه دائم
- الاستعداد الدائم للتكيف مع الظروف المتغيرة والعمل بمرونة

وظائف موظف خدمة عملاء بأبو كبير - وظائف مصر

وظائف مشابهة