وظائف عمان

وصف الوظيفة

نبحث نحن شركة التطور الرقمي عن موظف خدمة عملاء براتب جيد بأبوهيفة
ارسل السي في بالايميل

المهارات:

- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء وتقديم الخدمة بوضوح
- القدرة على العمل تحت ضغط وتلبية متطلبات العملاء
- التكيف مع الأنظمة التكنولوجية الجديدة والأدوات البرمجية
- القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق الأهداف المشتركة
- مهارات التفاوض لتلبية طلبات العملاء بنجاح

المهام:

- متابعة العملاء لضمان رضاهم عن الخدمات
- ضمان الالتزام بالمعايير والإجراءات في التعامل مع العملاء
- حل المشكلات والشكاوى المتعلقة بالعملاء بفعالية
- التعاون مع فرق العمل الأخرى لتحسين تجربة العملاء
- استخدام أنظمة CRM لتسجيل البيانات وتحديثها

الانشطة الوظيفية

- الشركة توفر جداول عمل مرنة للموظفين.
- تتيح الشركة نظام عمل مرن لتلبية احتياجات الموظفين.
- إعداد الميزانيات: وضع الميزانيات وتقدير التكاليف للمشروعات أو الأقسام.
- التحليل المالي: يعرف يفسر البيانات المالية عشان يساعد في اتخاذ القرارات
- يعرف كيف ينظم وقته ويحدد أولوياته عشان يخلص المهام بكفاءة

القدرات المطلوبة

- التنظيم الجيد هو مفتاح لإدارة المهام وتنظيم الشغل بشكل فعال
- المرونة في ساعات العمل بتخليك تقدر تبدع وتخلص شغلك بفعالية
- تقديم المعلومات بدقة وصدق دون تحريف أو مبالغة.
- التميز في خدمة العملاء: تقديم تجربة استثنائية للعملاء والاستجابة لمتطلباتهم بشكل فعال.
- إحنا بنوفر فرص لتطوير مهاراتك وصقل مواهبك.

وظائف خدمة عملاء في شركة Bondoni بأبوهيفة - وظائف عمان

وظائف مشابهة