التقديم على وظيفة : فرصة عمل كموظف دعم عن بعد
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
| اسم الوظيفة |
موظف دعم عن بعد |
| اسم المعلن |
البريق |
| العنوان : الدولة |
مصر |
| العنوان : المدينة |
القاهرة |
| نوع الدوام |
دوام مرن |
| الراتب المتوقع |
12650 جنيه مصري |
المهارات:
مهارات حل المشكلات لتقديم الدعم الفني بشكل سريع وفعال للعملاء والقدرة على استخدام برامج الحاسوب المختلفة وتحليل البيانات لتلبية احتياجات العملاء والالتزام بمعايير الجودة وخدمة العملاء في جميع الأوقات
المهام:
الرد على استفسارات العملاء وحل المشكلات المتعلقة بالخدمات المقدمة عن بعد ومراقبة تعليقات العملاء وتحليلها لتحسين مستوى الخدمة وتقديم الدعم والإشراف خلال جميع مراحل العملية لضمان رضا العملاء
تعبئة نموذج التقديم